Comment s’émanciper du présent pour repenser voire réinventer les métiers de la formation ? En passant par une école de design. Sophie Pène, directrice de la recherche à l’École nationale supérieure de création industrielle (ENSCI)

Que signifie innover, pour un organisme de formation qui a soixante ans de pratique ? Et comment aborder cet enjeu ? Il me semble d’abord qu’innover consiste à changer de posture, de regard. Ce regard doit se porter avant tout sur le client : qu’il soit consommateur (stagiaire) ou acheteur (prescripteur, entreprise), il s’agit de se demander ce qu’il veut apprendre et comment il veut l’apprendre.